“Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi kami bahwa setiap pekerjaan yang dilakukan PLN pada akhirnya bermuara pada satu tujuan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan,” tegas F. Eko Sulistiyono.
KUPANG,MEDIASINTT.COM – Menyambut Hari Pelanggan Nasional, PLN NTT Pastikan Kesiapan Pasukan dalam mengatasi berbagai Keandalan Jaringan yang terjadi.
Memperingati momentum Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September, PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Nusa Tenggara Timur (UIW NTT) menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan kelistrikan terbaik, aman, dan berkualitas bagi seluruh masyarakat.
Hal ini diwujudkan melalui Apel Gelar Pasukan dan Peralatan Kontrak Kesepakatan Harga Satuan (KHS) Pekerjaan Konstruksi Jaringan Distribusi Tenaga Listrik Zona 1 Tahun 2026 di Kupang, Kamis (3/9).
Kegiatan ini menghimpun seluruh mitra kerja pelaksana konstruksi jaringan di Zona 1 guna memastikan kesiapan personel, alat kerja, hingga standar Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) terpenuhi secara optimal sebelum diterjunkan ke lapangan.
Rangkaian acara diawali dengan penandatanganan Komitmen K3, penyampaian laporan pelaksanaan KHS, pengarahan pasukan, serta pemeriksaan menyeluruh terhadap peralatan kerja guna menjamin keselamatan dan kualitas pekerjaan di lapangan.
General Manager PLN UIW NTT, F. Eko Sulistiyono, menyampaikan bahwa momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat utama bahwa seluruh insan PLN dan mitra kerja bekerja untuk satu tujuan mulia, yaitu memberikan senyum dan kepuasan pelayanan bagi pelanggan.
“Momentum Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi kami bahwa setiap pekerjaan yang dilakukan PLN pada akhirnya bermuara pada satu tujuan: memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Kesiapan pasukan, peralatan, serta jaringan distribusi merupakan bagian penting untuk memastikan listrik yang diterima masyarakat tetap andal, aman, dan berkualitas,” tegas F. Eko Sulistiyono.
Ia juga menambahkan bahwa semangat memberikan pelayanan terbaik tidak hanya hadir saat peringatan Hari Pelanggan Nasional saja, melainkan menjadi budaya kerja sehari-hari.
“Komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik harus hadir dalam setiap pekerjaan dan kesempatan. Kami ingin memastikan masyarakat di Nusa Tenggara Timur dapat menikmati layanan kelistrikan yang semakin andal untuk mendukung aktivitas rumah tangga, pendidikan, hingga perekonomian daerah,” tambahnya.
Pada kesempatan yang sama, Senior Manager Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN UIW NTT, I Made Agus Dwi Putra, menjelaskan pentingnya kesiapan infrastruktur distribusi sebagai ujung tombak pelayanan kepada masyarakat.
“Pekerjaan jaringan distribusi berkaitan langsung dengan keandalan listrik yang dirasakan oleh pelanggan setiap hari. Melalui kesiapan personel, kualitas peralatan, dan sinergi yang kuat bersama mitra kerja, kami optimistis pekerjaan pembangunan maupun pemeliharaan jaringan dapat berjalan efektif, aman, dan berdampak nyata bagi keandalan sistem,” ujar I Made Agus Dwi Putra.
Pelaksanaan KHS Pekerjaan Konstruksi Jaringan Distribusi Tenaga Listrik Zona 1 Tahun 2026 ini diharapkan dapat mempercepat penguatan infrastruktur kelistrikan di NTT. Melalui kolaborasi erat antara PLN dan mitra kerja, PLN UIW NTT terus berupaya memberikan pengalaman layanan terbaik serta memastikan pasokan listrik yang andal dan aman bagi seluruh masyarakat di Nusa Tenggara Timur. (ben)
